Geen producten (0)

Behoefte aan advies, heb je vragen of opmerkingen?

Als je meer wilt weten over een bepaald artikel, aarzel niet om contact met ons op te nemen. Ook wanneer je iets niet hebben kunnen vinden of iets wilt melden, dan horen we dat graag. Je kunt altijd mailen of het formulier onder aan de pagina invullen. We nemen dan zo snel mogelijk contact met je op. 

Kan ik jullie bellen?

Ja dat kan, maar wij geven de voorkeur aan contact per mail of via het contactformulier. Spreek echter gerust de voicemail in en we bellen je terug. We streven er naar je vraag binnen 2 werkdagen te beantwoorden, vaak zal dit echter veel sneller zijn.

Wat is de levertijd?

De meeste producten heeft BoboTuli op voorraad en zijn direct leverbaar. Dit betekent dat je binnen 2-3 werkdagen je bestelling in huis hebt. Het kan voorkomen dat een product niet direct leverbaar is, dit laten wij dan per mail weten. Meestal kan dit dan zo'n 2-3 weken later alsnog aangeleverd worden. 

De juiste maat of kleur zat er niet bij.

Mocht je speciale wensen hebben qua kleur, maat, een applicatie of wat dan ook neem dan even contact met ons op. Veelal kunnen we dit voor je realiseren. 

Wat doet BoboTuli met mijn gegevens?

BoboTuli.nl behandelt je persoonsgegevens strikt vertrouwelijk. Je gegevens worden niet beschikbaar gesteld aan derden. Persoonsgegevens worden door BoboTuli.nl alleen gebruikt voor het uitvoeren van de bestelling en versturen van nieuwsbrieven.

Betaalmethoden

Er kan bij BoboTuli op drie manieren betaald worden: Allemaal veilig, gratis en eenvoudig. Je kiest simpelweg de methode die het beste bij je past.

  • Overboeking Je maakt op je eigen tempo via je eigen bank een overboeking/schrijving naar BoboTuli. Zodra wij de betaling hebben ontvangen verwerken wij de bestelling.
  • iDEAL Eenn van meeste gebruikte betaalmethodes in Nederland. Je maakt direct een betaling via de veilige webomgeving van je eigen bank. Simpel, veilig en snel.
  • Contant Op afspraak kunnen bestellingen ook afgehaald worden. In dit geval kan er ook contant betaald worden. Voorwaarde is gepaste betaling, er kan niet gewisseld worden.

Retourneren

Het kan natuurlijk voorkomen dat het product niet de juiste maat of kleur heeft die je voor ogen had. Of je wilt simpelweg afzien van de aankoop. Dit mag natuurlijk. Je kunt ons altijd contacteren als je meer advies wilt inwinnen. Hieronder staan de voorwaarden methoden voor retourneren beschreven. Deze worden ook uitgebreid in de Algemene Voorwaarden beschreven. Je kan ook hier direct het retourformulier downloaden. 

Voorwaarden
Voor de volledige voorwaarden kijk hier. Voor alle artikelen geldt een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst van het artikel. Dit is een wettelijk vastgelegde termijn. Binnen deze bedenktijd kun je zonder opgaaf van reden van je aankoop afzien. Als je van je aankoop af wilt zien moet je BoboTuli op de hoogte stellen. Gebruik hiervoor het contactformulier op de website of het ook herroepingsformulier. Het herroepingsformulier kan per email of post verzonden worden.
Het artikel moet vervolgens onbeschadigd, in originele staat en indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking en binnen 14 dagen na melden afzien van aankoop aan BoboTuli worden teruggestuurd. De kosten voor het retour sturen van artikelen zijn voor eigen rekening.
Zorg ervoor dat de artikelen goed verpakt worden teruggestuurd. BoboTuli is niet aansprakelijk voor het beschadigen of zoekraken van retour gezonden artikelen. Vraag daarom bij het postkantoor altijd om een traceercode en bewaar deze goed.

Terugbetaling
Na ontvangst en (positieve) controle door BoboTuli ontvangt u hiervan een bevestiging. BoboTuli betaalt zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 14 werkdagen het aankoopbedrag terug. Schade aan geretourneerde artikelen wordt in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag.

 

Verzendmethoden

 

  • Ophalen. Producten kunnen afgehaald worden bij BoboTuli in Breda. Er worden dan geen verzendkosten gerekend. Contacteer BoboTuli om een afhaalafspraak te plannen.
  • Per post Nederland. De kosten vermeld op de productenpagina’s zijn exclusief de verzendkosten. De verzendkosten bedragen €5,75. Na verzending ontvang je per e-mail een‘link waarmee de status van deverzending gevold kan worden. Bij verzendingen boven de 70 euro betaal je geen verzendkosten. De kosten worden zichtbaar bij afronding van de bestelling.
  • Per post België. De kosten vermeld op de productenpagina’s zijn exclusief de verzendkosten. De verzendkosten bedragen €9,00. Na verzending ontvang je per e-mail een‘link waarmee de status van deverzending gevold kan worden. Bij verzendingen boven de 100 euro betaal je geen verzendkosten. De kosten worden zichtbaar bij afronding van de bestelling.

Bedrijfsgegevens

Adres:

Ripaertsbeemd 28
4824 NR Breda
The Netherlands

Email: info@bobotuli.nl
Tel: 06-24 62 63 29
KVK nr: 61518808
BTW nr: NL264326027B01
   
   

Contactformulier